Política de privacidad

Esta Política de Privacidad se aplica cuando utilizas los servicios de INSTALECTRIC CANET SL, nuestras páginas web y cuando contactas con nosotros utilizando los medios que ponemos a tu disposición (teléfono, chat, correo electrónico y redes sociales). A través de la misma, y conforme a nuestro compromiso de transparencia, te informamos sobre los datos que recopilamos y para qué los utilizamos.

INSTALECTRIC CANET SL trata los datos de forma lícita, leal y transparente. Únicamente trata aquellos datos que son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines determinados, explícitos y legítimos para los que los obtiene, y no los trata para fines incompatibles con aquellos.

Esta Política es permanentemente accesible a través del enlace habilitado en el sitio web, denominado “Política de Privacidad”, y puede actualizarse en cualquier momento, ya sea por cambios normativos o por modificaciones en la configuración de los servicios o en el tipo de actividad desarrollada (en este caso, electricidad y mantenimiento).

Las modificaciones que impliquen cambios en la prestación del servicio contratado, o requieran del consentimiento de los interesados, se comunicarán con una antelación de quince días naturales para que los interesados puedan manifestar su oposición al tratamiento de sus datos según el cambio descrito, o adoptar las medidas que estimen oportunas. Si transcurrido el plazo proporcionado el usuario accede de nuevo a sus servicios o no comunica su oposición, se entenderán aceptadas las nuevas condiciones.


Responsable del tratamiento:

Nombre/Razón social: INSTALECTRIC CANET SL
NIF/CIF: B61619896
Dirección: Carrer Abell, 10, 08360 Canet de Mar, Barcelona


¿Qué datos tratamos?

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  • Información sobre cualquier dispositivo que hayas utilizado para acceder a nuestros servicios o páginas web

  • Información sobre transacciones realizadas (por ejemplo, solicitudes de presupuestos, contratación de trabajos de electricidad o mantenimiento, pagos)

  • Información que nos facilites cuando te comuniques con nosotros por teléfono, correo electrónico, correo postal o redes sociales

  • Imágenes de CCTV en caso de visitas a nuestras instalaciones y áreas adyacentes (si aplica)


¿Quién nos facilita los datos?

El origen de los datos será proporcionado única y exclusivamente por el titular de los mismos.


¿Cómo utilizamos los datos obtenidos?

Todos los datos personales se usarán de acuerdo con la legislación vigente en materia de Protección de Datos y esta Política de Privacidad. Nosotros, o los procesadores de datos de terceros que actúen en nuestro nombre, procesaremos tus datos personales para:

  • Cumplir un contrato y/o relación comercial (por ejemplo, la ejecución de trabajos de electricidad o mantenimiento)

  • Cumplir con distintas obligaciones legales (fiscales, contables, de seguridad laboral, etc.)

  • Responder a intereses legítimos, como la seguridad o la prevención del fraude

  • Mejorar nuestros servicios y productos

  • Gestionar solicitudes, consultas o reclamaciones

  • Proporcionarte información sobre nuestros servicios y novedades

  • Realizar encuestas de satisfacción o estudios de mercado

  • Enviarte comunicaciones comerciales por correo postal, electrónico, SMS o cualquier otro medio autorizado

  • Analizar el uso de nuestros servicios para su mejora continua


¿Cuánto tiempo conservamos los datos?

Solo almacenamos la información personal mientras sea necesaria para cumplir con la finalidad para la que fue recabada y según la base jurídica correspondiente. Mantendremos los datos mientras no se ejerza el derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento.


Destinatarios de los datos

Con tu consentimiento, la información podrá ser comunicada a empresas o profesionales relacionados con el responsable, tales como proveedores, colaboradores o subcontratistas necesarios para la prestación del servicio.

También podrán ser destinatarios:

  • Administraciones públicas y autoridades competentes, en cumplimiento de obligaciones legales

  • Entidades bancarias para la gestión de cobros y pagos

  • Empresas de seguridad o aseguradoras, si aplica

  • Terceros en caso de compraventa o traspaso del negocio, cumpliendo con la normativa aplicable

En ningún caso compartiremos, venderemos o cederemos tus datos personales a terceros sin tu conocimiento o consentimiento expreso.


Derechos de los interesados

Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición enviando una solicitud escrita junto con fotocopia del DNI a la dirección de correo electrónico: soporte@instalectriccanet.com

En cualquier momento podrás retirar tu consentimiento total o parcial para el tratamiento de tus datos en la misma dirección de correo electrónico.

En caso de considerar vulnerado tu derecho a la protección de datos personales, podrás presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.agpd.es).

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